Pour continuer d’offrir des soins de haute qualité dans des délais optimaux, le Centre universitaire de santé McGill (CUSM) a choisi GrayOS pour optimiser la planification et la prise de rendez-vous de traitementceda systémique au Centre du cancer des Cèdres.

Le CUSM est l’un des réseaux hospitaliers universitaires les plus vastes et modernes en Amérique du Nord. Son Institut de recherche est le principal centre de recherche hospitalière au Québec et figure, depuis cinq années consécutives, parmi les trois meilleurs hôpitaux de recherche au Canada.
Chaque année, le Centre du cancer des Cèdres du CUSM prend en charge plus de 1 100 nouveaux patients nécessitant une chimiothérapie et administre près de 21 000 traitements. Comme de nombreux centres d’excellence en oncologie, il doit composer avec une hausse du volume de patients et des parcours de traitement de plus en plus complexes, dans un contexte de ressources limitées.

Le déploiement de GrayOS introduit l’automatisation et la planification algorithmique afin d’aider le CUSM à mieux coordonner les opérations quotidiennes, anticiper les goulots d’étranglement et tirer le meilleur parti de la capacité disponible. En réduisant la planification manuelle et en améliorant la visibilité sur l’ensemble du parcours de soins, cette initiative permettra au personnel de consacrer davantage de temps aux activités auprès des patients.

« Grâce à ce projet innovant, nous pouvons traiter plus de patients, plus rapidement, en utilisant les mêmes ressources, explique le Dr Lucie Opatrny, présidente et directrice générale du CUSM. C'est un excellent exemple de la manière dont l'intelligence artificielle peut nous aider à améliorer notre efficacité tout en maintenant les normes de soins les plus élevées. Cela signifie également que les infirmières qui passaient auparavant du temps à planifier les rendez-vous pourront consacrer plus de temps aux patients, là où elles sont le plus nécessaires. »

« Nous sommes honorés de collaborer avec le CUSM, une institution reconnue pour son excellence clinique et scientifique, » déclare André Diamant, PDG de Gray Oncology Solutions, qui a également réalisé son doctorat au CUSM. « Cette collaboration revêt pour moi une signification particulière. Ensemble, nous partageons la même ambition : mettre la technologie au service des personnes et rendre la prestation des soins plus fluide, plus efficace et plus durable. »

Grâce à ce partenariat, le CUSM vise à renforcer sa résilience opérationnelle et à améliorer davantage l’accès rapide aux traitements — des résultats essentiels lorsque chaque journée compte en oncologie.

Ce nouveau déploiement confirme l’adoption croissante de GrayOS à travers l’Amérique du Nord. Des hôpitaux universitaires aux centres régionaux de cancérologie, de plus en plus d’institutions se tournent vers l’orchestration des soins pour simplifier les opérations, améliorer le bien-être du personnel et accélérer l’accès aux traitements.