Pourquoi ce rôle existe

Le système de santé ne manque pas d’idées.

Il souffre de systèmes mal conçus, d’inefficacités invisibles et d’une complexité opérationnelle que personne n’a vraiment pris le temps d’expliquer.

Chez Gray, nous construisons un futur dans lequel les goulots d’étranglement opérationnels, la charge administrative et les systèmes en silos ne font plus obstacle à des soins rapides et de haute qualité.

Nous opérons à l’intersection de la santé, de l’IA et de l’excellence opérationnelle, avec des racines profondes en oncologie — l’un des environnements de soins les plus complexes qui soient. Nous ne construisons pas seulement un produit. Nous façonnons une nouvelle catégorie : l’orchestration des soins.

Cela signifie que tout est à construire :

• la manière dont le problème est formulé,

• la manière dont le marché le comprend,

• et la manière dont la confiance et la crédibilité sont établies.

En santé, la crédibilité est essentielle. Nos clients ne recherchent ni des slogans ni des contenus génériques générés par l’IA : ils valorisent la clarté, la rigueur et l’expérience du terrain.

Ce rôle existe pour remettre en question la manière dont les opérations de soins sont abordées aujourd’hui et pour formuler ce à quoi devraient ressembler des opérations de soins de référence, en s’appuyant sur l’expérience concrète de nos équipes et de notre réseau croissant de partenaires cliniques.

Le poste

À court terme, votre rôle sera 100 % opérationnel : réfléchir, écrire, publier et apprendre en continu, en temps réel. À moyen et long terme, ce poste jouera un rôle clé dans la manière dont Gray structure, fait évoluer et gouverne sa stratégie de contenu et de leadership d’opinion.

Vous reporterez à la VP Operations, responsable de la stratégie go-to-market de Gray, incluant le positionnement, le messaging et le point de vue que nous portons sur le marché. Vous travaillerez en étroite collaboration avec :

• le CEO,

• la Head of Customer Success,

• et les leaders seniors en développement des affaires.

Vous serez au cœur de la manière dont Gray réfléchit, apprend et s’exprime.

Vos missions

Ce rôle se situe à l’intersection de la stratégie, de l’écriture et de l’exécution. Vous serez amené(e) à :

Structurer ce que nous disons

• Définir les sujets sur lesquels Gray doit prendre la parole, en synthétisant la stratégie de l’entreprise, les retours du terrain, la réalité de nos clients et les angles morts du marché.

• Collecter et affiner en continu des insights en échangeant avec des clients, prospects et équipes internes (opérations, customer success, ventes), afin de garantir un contenu ancré dans la réalité, pertinent et crédible.

• Traduire des réalités opérationnelles complexes en points de vue clairs et solides, à destination d’un public senior en santé (VP, directeurs, responsables de la transformation).

• Transformer ces sujets en idées et narratifs structurants, capables d’influencer concrètement la manière dont les décideurs en santé pensent les opérations (le contenu générique généré par l’IA ne suffira pas).

Écrire et publier

• Rédiger personnellement la majorité de notre contenu et de notre leadership d’opinion (livres blancs, articles de blog, posts sociaux, études de cas, communiqués de presse, publications scientifiques, etc.), en anglais et en français.

• Travailler directement avec les dirigeants pour extraire leurs insights et structurer leur voix.

• Produire des contenus adaptés à différents publics cibles (VP en oncologie, physiciens médicaux, responsables de la radiothérapie, de la thérapie systémique, de l’accès ou de la qualité, etc.), afin qu’ils puissent être réutilisés dans différents contextes :

  • site web,

  • présence sociale des dirigeants,

  • discussions commerciales,

  • échanges stratégiques avec des leaders du secteur.

• Publier le contenu sur nos canaux clés (site web, réseaux sociaux, salons, publications scientifiques).

Construire un moteur de contenu

• Concevoir et déployer un système de contenu répétable, efficace et rapide, sans compromis sur la qualité (de la collecte des insights à la publication).

• Décliner une idée forte en plusieurs formats à forte valeur (contenu de référence, posts exécutifs, supports commerciaux).

• Assurer une cadence régulière de contenu réfléchi et bien exécuté.

• Mettre en place des processus légers permettant une publication fréquente, durable et fiable.

• Mener des expérimentations continues sur les canaux, formats et audiences.

• Être responsable du calendrier éditorial.

  
  

À quoi ressemble la réussite dans ce rôle

• Vous mettez en place une cadence de publication régulière et qualitative (par exemple : ~1 contenu de leadership d’opinion structurant par mois, 1 post exécutif par semaine et par dirigeant).

• Votre contenu génère un engagement qualitatif de la part de nos audiences cibles (prospects et clients qui citent spontanément nos idées, reprennent notre vocabulaire ou engagent des discussions de fond).

• Le contenu produit est activement réutilisé en interne (équipes commerciales, customer success, échanges de direction).

• Nous observons une évolution claire des conversations entrantes : davantage de prospects nous contactent pour notre manière de penser les problèmes, pas uniquement pour ce que nous vendons.

  
  

Profil recherché

Vous correspondez probablement au candidat idéal si vous :

• Avez une expérience avérée dans la création de contenu ou de leadership d’opinion en santé ou dans un environnement B2B complexe, où la qualité et la crédibilité du contenu sont essentielles.

• Êtes à la fois stratège et exécutant(e) : vous savez structurer un point de vue et aimez écrire vous-même.

• Accordez une grande importance à la rigueur et à la nuance.

• Êtes à l’aise pour échanger avec des parties prenantes seniors (dirigeants, cliniciens, opérateurs) et traduire leur expérience terrain en récits clairs.

• Appréciez les environnements ambigus et en construction.

Exigences

• Maîtrise professionnelle complète du français et de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral (obligatoire).

• Autorisation légale de travailler au Canada.

Ce rôle n’est pas fait pour vous si…

• Vous préférez suivre un playbook existant plutôt que le construire.

• Vous aimez davantage planifier que faire.

• Vous recherchez un poste principalement axé sur le SEO, la génération de leads ou l’exécution de campagnes.

• Vous n’êtes pas à l’aise avec la complexité, l’ambiguïté et l’itération.

• Vous comptez sur les budgets et les outils pour créer de l’impact, plutôt que sur votre jugement et votre sens du détail.

  
  

Avantages

• Package d’actions.

• Régime d’assurances complet.

• 4 semaines de congés payés par an.