Réduire les Temps d'Attente à l'Hôpital d'Ottawa
L'Hôpital d'Ottawa
Radiothérapie
Le Centre de cancérologie de l’Hôpital d’Ottawa exploite l’un des programmes de médecine de la radiation les plus vastes en Amérique du Nord. Réparti sur deux sites, son centre, équipé de 12 accélérateurs linéaires, prend en charge environ 5 800 nouveaux patients chaque année.
Cependant, avec des traitements de radiothérapie de plus en plus complexes et une augmentation du nombre de patients, des défis importants ont émergé :
Temps d’attente chroniquement élevés
Liste d’attente qui ne cessent de croître
Processus manuels et inefficaces
Changements de dernière minute perturbant les opérations et impactant l’expérience des patients
GrayOS est déployé sur les deux sites de radio-oncologie pour rationaliser les opérations, réduire la charge administrative et améliorer les temps d’attente.
17%
Augmentation du taux de patients traités dans le délai ciblé décrit par Cancer Care Ontario
58%
Réduction du d'attente administratif
58%
Réduction du temps nécessaire pour planifier de nouveaux patients
42%
Réduction de la liste d'attente
« Les temps d’attente sont les meilleurs que nous ayons vus depuis une décennie. Notre équipe est moins stressée, car à la fin de la journée, elle peut rentrer chez elle en sachant que chaque patient devant être planifié, l'a été. »
Melissa Diffey
Gestionnaire, Programme de Radiothérapie, l'Hôpital d'Ottawa