Comment le Mary Bird Perkins Cancer Center a réduit le temps de planification des rendez-vous de 40% et le délai administratif de 22%
Centre de Cancérologie Mary Bird Perkins
Radiothérapie
LE PROBLÈME
Le département de radiothérapie du Mary Bird Perkins Cancer Center traite environ 1 600 patients par année sur son site de Baton Rouge, répartis sur cinq accélérateurs linéaires. Pour les manipulateurs en radiologie seniors responsables de la planification des rendez-vous, cette tâche représentait l'une des parties les plus chronophages et les plus frustrantes de leur journée, une tâche administrative qui les éloignait de la prise en charge directe des patients. Cette surcharge n'était pas accidentelle, elle était structurelle :
un flux de travail manuel et séquentiel qui exigeait de préparer un horaire complet avant d'appeler le patient, et de le rappeler si sa disponibilité ne correspondait pas, une tâche particulièrement lourde que seuls les manipulateurs en radiologie seniors pouvaient accomplir
une charge par appareil calculée manuellement, sans visibilité partagée sur l'ensemble des linacs
une logique de planification des rendez-vous qui n'existait que dans la tête des manipulateurs en radiologie seniors, impossible à déléguer ou à transmettre
un processus fragilisé par les perturbations quotidiennes, où un seul changement entraînait des réajustements en cascade
LA SOLUTION
GrayOS a été déployé sur le site de Baton Rouge en octobre 2024, avec une interface bidirectionnelle avec MOSAIQ, qui est resté le système de référence pour toutes les activités cliniques. Dès qu'un dosimétriste finalise un plan de traitement, GrayOS le traduit automatiquement en une série de rendez-vous, en tenant compte de l'éligibilité des appareils, des règles opérationnelles, de la priorité clinique et de la capacité disponible. Le manipulateur en radiologie responsable de la planification révise, ajuste selon les préférences du patient en temps réel, et sauvegarde. Tout est renvoyé dans MOSAIQ.
MBPCC
ces 15 minutes gagnées ne sont pas anodines. C'est du temps clinique de qualité, porté par des manipulateurs en radiologie qualifiés, qui peut désormais être réinvesti dans la prise en charge directe des patients.
Sotirios Stathakis
Chef de la Physique Médicale, Mary Bird Perkins Cancer Center
RÉSULTATS CLÉ
40%
Réduction du temps consacré à la planification par patient.
22%
Réduction du délai administratif, temps entre la création de la tâche et la prise en charge du premier rendez-vous de traitement.
Une visibilité en temps réel sur la charge des cinq linacs, avec une distribution automatisée de la charge de travail remplaçant le calcul manuel et les ajustements ad hoc.
La logique de planification des rendez-vous est désormais encodée dans l'infrastructure, sans dépendance à l'expertise individuelle.